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  • 我從基層來丨冷曉燕:社區“當家人”群眾“親閨女”

    作者:趙君 來源:大眾報業·大眾日報 2022-05-26 08:02:09

    煙臺市芝罘區毓璜頂街道大海陽社區黨委書記冷曉燕——

    社區“當家人”群眾“親閨女”

    □ 記者 趙君

    煙臺市芝罘區毓璜頂街道大海陽社區,是一個只有0.6平方公里的老舊社區,人口密度大,基礎設施陳舊。但生活在這里的社區居民卻感到非常幸福:老樓雖破,但干凈整潔;到了飯點,老人有“老飯桌”,小孩有“小飯桌”;出現疫情,1個小時能發動起340多名群眾志愿者……大家伙兒都說,這多虧了社區的“當家人”、群眾的“親閨女”——冷曉燕。

    冷曉燕是省第十二次黨代會代表、大海陽社區黨委書記。2004年,29歲的她來到大海陽社區擔任黨委書記,一干就是18年。

    扎根社區一線這么多年,冷曉燕深深體會到,社區要搞好,一定要有堅強的基層黨組織。她帶領班子成員走街入戶,將社區細分為4個區片8個網格,健全“社區黨委—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員家庭服務點”四級工作機制,把群眾一戶不少地凝聚起來。

    5月18日,2022年度大海陽為民服務實事項目現場認領儀式舉行。為老黨員及困難家庭訂購報刊,為高齡失能老人提供衛生清掃、聊天陪伴等關愛服務,結對幫扶困難家庭或困難學生等47項實事項目,由16家大海陽社區“壹家生態黨建共同體”聯盟單位全部認領。

    “時代在發展,群眾的需求也在變化。要更好地服務群眾,光靠社區黨委單打獨斗是不行的,必須把更多資源整合到社區中來?!崩鋾匝嗾f,大海陽社區周邊企事業單位少,商戶規模小,“附近沒有就出去找、上門請?!崩鋾匝嘤盟臑槊裾嫘摹扒瞄_”了多家單位大門,探索成立了大海陽社區“壹家生態黨建共同體”,搭建起涵蓋全市范圍內社區、農業農村、機關、國企、非公企業、外資企業、社會組織7個領域的黨建互聯互動平臺,社區“朋友圈”越來越大。

    為了深入了解社區群眾需求,冷曉燕帶頭在社區公布手機號碼,設立30余個民情意見箱。多年來,每天早上在社區里走走聽聽看看,成為她雷打不動的習慣。她還創新提出了“五訪民情”工作法:“零距離”全面家訪、“全天候”動態接訪、“點對點”線上云訪、“常態化”重點走訪、“帶問題”督導回訪,民情記錄整整記了15大本,摞起來一米多高,解決問題3萬多條。

    社區里有很多老人單獨居住,無法買菜做飯,怎么辦?社區黨委牽頭,成立“壹家生活社區廚坊”,30多名群眾志愿者每天為150名高齡、失能老人做飯、送餐。孩子放學早,家長下班晚,如何管?探索社區黨委領辦、群眾自愿入股、解決群眾難題、群眾共享福利的形式,為社區學齡兒童提供接送、午餐和“四點半課堂”等服務。

    日復一日、年復一年的付出,換來群眾的認可:看到社區辦公室晚上亮著燈,居民會做好飯菜送過去;誰家有什么瑣事難事,都是先跟社區說一聲……

    “從一個懵懂青澀的學生,到一個成熟的社區干部,是組織培養了我,是社區成就了我?!崩鋾匝嗾f,“走在社區里,居民們微笑著跟我打招呼,老人們拉著我的手喊‘閨女’,孩子們咿咿呀呀伸手讓我抱抱,這就是我想要的‘幸?!??!?/p>

    編輯:趙瑞 責編:馬園亮

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